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Pas une personne ? Il est choisi. Voici 15 opportunités de carrière qui ne nécessitent pas d’interaction avec le client ou de collaboration de groupe (pour ceux qui se considèrent comme introvertis).
Jobs Dont Deal With People
Ce n’est pas que vous n’aimez pas les gens. C’est juste que vous n’avez jamais été invité à un événement de réseautage et que vous vous êtes dit : “Eh bien, c’est amusant !”. Vous préférez passer une nuit tranquille avec quelques amis – ou seul – plutôt que d’aller à une fête animée. Pour vous, les petites conversations ne viennent pas facilement.
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Les 15 emplois suivants correspondent à un style de vie plus introverti, qui paient tous plus de 20 $ de l’heure et devraient croître au niveau ou au-dessus de la moyenne au cours des prochaines années devant nous*.
1. Comptable : les chiffres sont « votre truc » ? Peut-être que la comptabilité est faite pour vous. Les comptables préparent et examinent les dossiers financiers et préparent les impôts des particuliers et des entreprises. Ils aident également à évaluer la performance financière des entreprises et les aident à fonctionner efficacement.
2. Évaluer : Connaissez-vous la personne financièrement responsable de votre groupe d’amis ? Évaluer les coûts financiers du risque et de l’incertitude et aider les clients à élaborer des politiques pour réduire le coût de ce risque.
3. Archiviste : Vous voulez un passionné d’histoire pour vous-même ? Vos talents d’organisation feraient-ils honte à Martha Stewart ? En tant qu’archiviste, vous évaluerez, traiterez, cataloguerez et conserverez des dossiers permanents et des documents à valeur historique.
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4. Chefs et cuisiniers : toujours en train d’essayer de nouvelles recettes ? Vos couilles à la française donnent-elles du fil à retordre à la comtesse de Luann ? Peut-être qu’une carrière en cuisine est faite pour vous. Les chefs de cuisine et les chefs supervisent la préparation quotidienne des aliments, gèrent le personnel de cuisine et traitent tous les problèmes liés à l’alimentation dans les restaurants.
5. Électronique : Vous en avez marre du broyage de 9 à 5 et de la durée de vie en cabine ? En tant qu’électricien, vous travaillez de vos mains, il n’y a pas de «journée normale» et vous ne serez pas endetté avec des prêts étudiants car une grande partie de la formation se fait sur le tas.
6. Éditeurs de films et de vidéos : si vous avez aimé les séquences d’action de films comme The Avengers, Kill Bill et The Mummy, vous pouvez en remercier les éditeurs de films et de vidéos. Si vous avez un talent pour les logiciels de montage et une passion pour la narration, le montage de films et de vidéos pourrait être un excellent choix.
7. Analyste financier : Des amis viennent-ils vous voir pour des conseils financiers ? Peut-être que vous êtes un nouvel analyste financier. Ils aident à guider les entreprises et les particuliers vers des décisions d’investissement judicieuses.
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8. Traducteur : Parlez-vous une autre langue ? Envisagez d’appliquer cette compétence à une carrière de traducteur, l’un des emplois qui connaîtra la croissance la plus rapide au cours des cinq prochaines années.
9. Analyste d’études de marché : Il y a une raison pour laquelle certaines personnes boivent du Pepsi, et d’autres sont Team Coke jusqu’au bout, et c’est le travail d’un analyste d’études de marché de savoir pourquoi. Ils examinent le comportement des consommateurs pour aider les entreprises à comprendre qui sont leurs consommateurs, ce qu’ils veulent et ce qu’ils sont prêts à payer.
10. Thérapeute de couple ou familial : Êtes-vous fier de votre capacité d’écoute ? Vos amis et votre famille viennent-ils vers vous lorsqu’ils ont besoin de conseils ou d’une oreille attentive ? Envisagez une carrière de thérapeute conjugal ou familial, qui aide les gens à gérer et à surmonter les problèmes de leur famille et d’autres relations.
11. Technicien ou technicien de laboratoire médical : Avez-vous vécu pour un laboratoire scientifique lorsque vous étiez au lycée ? Envisagez de devenir technicien ou technicienne de laboratoire médical. Ces professionnels prélèvent des échantillons et effectuent des tests pour analyser les fluides corporels, les tissus et d’autres matériaux.
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12. Avocats : Je ne suis pas folle de l’idée de l’école de droit, mais avez-vous une passion pour tout ce qui concerne « la loi et l’ordre » ? En tant que parajuriste, vous effectuerez diverses tâches pour soutenir les avocats, telles que la gestion et l’organisation des dossiers, la réalisation de recherches juridiques et la rédaction de documents.
13. Développeur de logiciels : votre amour pour les ordinateurs est-il profond ? Envisagez le développement de logiciels. Alors que certains développent des applications qui permettent aux utilisateurs d’effectuer des tâches spécifiques sur un ordinateur, d’autres développent les systèmes sous-jacents qui exécutent les appareils ou contrôlent les réseaux.
14. Rédacteur technique : savez-vous comment simplifier des informations complexes ? En tant que rédacteur technique, vous préparerez des manuels d’instructions, des manuels, des articles de magazines et d’autres documents pour décomposer et communiquer plus facilement des informations techniques.
15. Zoologiste ou biologiste de la faune : Si vous avez toujours préféré la compagnie des animaux aux humains, un avenir en zoologie pourrait vous convenir. Les zoologistes et les biologistes de la faune étudient les animaux et les autres espèces sauvages, la façon dont ils interagissent avec leurs écosystèmes, le comportement des animaux et l’impact des humains sur la faune. Je suis tombé sur cette citation en examinant la relation de Learnium avec ses clients (avertissement – je suis le PDG de Learnium). Comment un homme qui a bâti une entreprise connue pour son excellent relationnel avec ses clients a-t-il pu être si… anti-client ?
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J’avais besoin de mieux comprendre le contexte de la déclaration pour la concilier avec mes propres pensées, alors j’ai commencé à faire des recherches. La citation est apparue pour la première fois dans une interview avec Business Week en 1998 :
Business Week : Avez-vous fait des recherches sur les utilisateurs de l’iMac lorsque vous l’avez développé ? Steve Jobs : Non. Nous avons beaucoup de clients et nous avons beaucoup de recherches sur notre base installée. Nous gardons également un œil attentif sur les tendances de l’industrie. Mais en fin de compte, pour quelque chose d’aussi compliqué, il est vraiment difficile de concevoir des résultats avec des groupes de discussion. Souvent, les gens ne savent pas ce qu’ils veulent jusqu’à ce que vous le leur montriez. C’est pourquoi beaucoup de gens chez Apple sont payés très cher, parce qu’ils sont censés avoir ces choses.
Il s’avère que Jobs n’a pas fait de compromis sur l’importance des clients après tout. Sa réponse est positive et a une certaine perspicacité.
Tout d’abord, Jobs a été spécifiquement interrogé sur le processus derrière la première version de l’iMac. Il a exprimé des réflexions similaires sur le développement précoce d’autres iProducts, qui ont répandu l’idée fausse qu’Apple n’avait pas tendance à se soucier ou à écouter ses clients. Nous savons que ce n’est pas ainsi que l’entreprise fonctionne, car les versions ultérieures d’iProducts s’améliorent en fonction des commentaires des utilisateurs.
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La plus grande idée pour moi est que malgré une écoute attentive de ce que les gens disent de ses produits, Apple ne pense pas toujours que les suggestions des clients sont le meilleur moyen de trouver une solution à un problème. Dans sa réponse, Steve Jobs détaille le processus d’Apple :
Ces idées m’ont fait apprécier encore plus la citation. Ils ont également affecté la façon dont Learnium gère les commentaires des utilisateurs de deux manières. Prenons-les à tour de rôle.
Comprendre le problème Lorsque vous commencez à examiner un problème et qu’il semble très simple, vous ne comprenez pas à quel point le problème est complexe. Et puis vous entrez dans le problème, et vous voyez que c’est très compliqué, et vous trouvez ces solutions compliquées. C’est à peu près au milieu, et c’est là que la plupart des gens s’arrêtent… mais la personne vraiment bonne va de l’avant et trouve la clé, la racine du problème – et propose une solution élégante, vraiment belle qui fonctionne. -Steve Jobs
Steve Jobs a compris l’importance d’aller à la racine du problème. Une concentration, une intuition et des recherches astucieuses ont permis à Jobs de comprendre les défis et de trouver de belles solutions. Outre la recherche et l’analyse des tendances, les commentaires des clients sont une source essentielle d’informations sur le marché. Il y a un débat sur la mesure dans laquelle une entreprise devrait s’appuyer sur une source plutôt qu’une autre. Quel que soit votre choix, voici quelques éléments à prendre en compte lors de l’examen des besoins des clients.
People Don’t Leave Jobs; They Leave Managers
Les gens tombent souvent amoureux d’une idée et commencent à développer un produit autour d’elle. Cependant, comme tout bon vendeur peut en témoigner, il est difficile, voire impossible, de vendre un produit qui ne répond pas à un réel problème. La valeur est créée à partir de la résolution de problèmes. C’est pourquoi les entreprises devraient investir du temps dans la compréhension des besoins des consommateurs.
Personnellement, je pense que les utilisateurs doivent être impliqués dans le processus. Il est rare que le client cible soit également l’équipe qui construit le produit. La plupart des entreprises créent des produits pour d’autres personnes ou sont à un stade où la plupart de leurs utilisateurs sont externes. Les clients finaux sont plus susceptibles de comprendre le problème. Ils peuvent parler longuement de la complexité du problème, de l’impact sur l’entreprise, etc. Il s’agit d’informations précieuses qui complètent d’autres méthodes de recherche.
Les retours clients ne sont pas toujours simples. Il peut contenir une terminologie inconnue, présenter des aspects vagues et même sembler inhabituel. Cela arrive tout le temps en raison de la nature de votre entreprise par rapport à la nature de leur entreprise. Il est utile d’avoir un ancien client dans votre équipe qui peut agir en tant que traducteur entre vous et ses clients.
Rappelez-vous – la première étape avant de prendre toute mesure est de comprendre le problème du client. Résumer le message de retour est une petite astuce pour trouver et clarifier le problème derrière toute requête utilisateur :
Jobs For People Who Don’t Like People
Remercier
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